Alexandru Toma, Milwaukee: „Motivația este de scurtă durată. Mentalitatea de câștigător face diferența pe termen lung.”

Ce înseamnă să construiești o echipă de câștigători și cum transformi strategia în rezultate concrete? Alexandru Toma, Territory Sales Manager Milwaukee South Romania și absolvent al programului Leadership 360, vorbește despre provocările leadershipului în vânzări, importanța gândirii strategice și rolul coachingului în dezvoltarea echipei. Descoperă cum a aplicat în practică instrumentele învățate în cadrul programului și ce lecții consideră esențiale pentru un lider.

EXEC-EDU: Ca manager de vânzări, cum reușești să ții echipa motivată și concentrată pe rezultat?

Alexandru Toma: Consider că motivația este întotdeauna de scurtă durată, atât în business, cât și când vine vorba de obiectivele personale. Încerc să insuflu echipei mele o mentalitate de câștigători care aduce mai multă satisfacție pe termen lung.

E: Ce faci pentru a menține această motivație atunci când rezultatele depind și de factori care nu sunt sub controlul vostru?

AT: Încerc să mențin moralul echipei ridicat prin evidențierea acțiunilor pozitive pe care le-au îndeplinit și îi încurajez să ajute și echipa extinsă pentru a realiza obiectivele comune.

E: Beneficii concrete din Leadership 360: care sunt două lucruri pe care le-ai aplicat imediat după program în felul în care conduci echipa, și ce rezultat ai văzut?

AT: Cel mai ușor am observat că îmi este să formulez o strategie prin gândirea strategică. Oamenii se concentrează mult mai ușor când au înțeles pe deplin care este scopul acțiunilor lor. Al doilea skill pe care încerc zilnic să îl dezvolt este Coachingul. Deoarece echipa mea are o medie de vârstă mai ridicată coachingul este greoi, dar de multe ori sunt surprins să văd că ideile simple au un impact mare asupra activității echipei.

E: A fost un moment în care o decizie de leadership a contat mai mult decât una comercială? Ce ai ales și ce ai învățat?

AT: Decizia de a întrerupe colaborarea cu un coleg din echipă a deblocat niște discuții care erau foarte lente cu anumiți clienți.

E: Dacă ai forma un lider nou în vânzări, care sunt cele trei lucruri pe care ai pune accent din prima zi?

AT: Dezvoltarea aptitudinilor de comunicare, gândire strategică și coaching.