Folosim cookies pentru a-ți oferi o experiență îmbunătățită în site-ul nostru. Navigând în continuare, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Stocarea tehnică sau accesul este necesară în scop legitim pentru stocarea preferințelor care nu sunt cerute de abonat sau utilizator.
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Când o simplă cină devine o lecție de comunicare
Imaginează-ți scena: o seară relaxantă, la o cină cu prietenii sau colegii. Totul decurge bine până în momentul notei de plată. Cineva propune să fie împărțită egal. Brusc, liniștea se sparge: unii au comandat doar o bere, alții au savurat aperitive și vin scump. Atmosfera se tensionează, replicile devin mai tăioase, privirile se încruntă.
De fapt, nu este vorba doar despre bani. Este vorba despre cum ne exprimăm atunci când nevoile noastre intră în conflict cu ale altora. Despre cum facem să fim auziți, fără să stricăm relațiile.
De ce avem nevoie de asertivitate
Asertivitatea este abilitatea de a spune ce gândim și ce simțim, într-un mod clar și respectuos, păstrându-ne autenticitatea, dar și respectul pentru ceilalți. Ea se află la mijloc între pasivitate și agresivitate:
În organizații, lipsa asertivității se traduce prin conflicte mocnite, frustrări acumulate sau, dimpotrivă, prin relații tensionate, dominate de cei mai vocali.
Cum arată în echipe
Un coleg pasiv, care tace de teamă să nu supere, poate ajunge să acumuleze nemulțumiri care izbucnesc mai târziu, într-un moment nepotrivit. Un coleg agresiv poate descuraja ideile celorlalți și bloca colaborarea.
Dar un coleg asertiv știe să spună:
Astfel de conversații creează încredere, dau voie ideilor să circule liber și previn escaladarea tensiunilor. În loc să devină o sursă de conflict, diferențele de opinie devin resurse pentru echipă.
Exersarea în contexte sigure
Problema este că asertivitatea nu se învață doar din cărți sau prezentări teoretice. Ea se exersează. Este un „mușchi” care are nevoie de antrenament.
De cele mai multe ori, nu avem ocazia să practicăm în situații reale fără riscul de a afecta relațiile sau proiectele la care lucrăm. De aceea, experiențele de tip role-play și simulările de echipă sunt atât de valoroase: ele creează un spațiu sigur în care poți testa, greși și ajusta.
O experiență diferită: „A night at the FISH HOUSE ”
Noi, la EXEC-EDU, am creat o astfel de experiență. Imaginați-vă că sunteți invitați la o cină unde apare exact scena de mai sus – nota de plată stârnește nemulțumiri, iar fiecare participant joacă un rol, cu emoțiile și reacțiile lui. Prima dată, lucrurile escaladează. Apoi, prin introducerea unor instrumente de inteligență emoțională, participanții reiau situația, dar cu alte alegeri și altă voce.
Rezultatul? Conștientizarea diferenței dintre pasivitate, agresivitate și asertivitate – și antrenarea unui mod de comunicare sănătos, aplicabil imediat în echipe.
Concluzie
Într-o lume profesională complexă, asertivitatea nu este un „nice to have”. Este cheia prin care putem construi echipe mature, sigure și performante. Ea ne ajută să transformăm tensiunea în dialog, diferențele în oportunități și conflictul în progres.
👉 Dacă vrei să trăiești o astfel de experiență, cursul „A night at the FISH HOUSE ”, creat și facilitat de Andreea Rotaru, îți oferă exact acest cadru – un laborator sigur, unde să exersezi ceea ce contează cel mai mult în viața reală: comunicarea sănătoasă și autentică. Află mai multe despre curs aici.
Related Posts
”Alege-ți bine cuvintele”… și Neuroștiința comunicării
“Alege-ţi cuvintele” sau “Ai grijă cum vorbeşti” sunt asociate în mintea mea cu momentele din copilărie când spuneam sau gândeam ceva “greşit”. Am ajuns să asociez cuvintele astea cu mustrarea şi cu corecţia. Din motivul ăsta, îmi vine greu să cred că le-am scris în titlul unui articol care vorbeşte despre o credinţă pe care …
Comportamentul de lider nu se învaţă…se antrenează| Leadership 360
Comportamentul de lider nu se învaţă prin acumularea de informaţii şi know-how, deşi, cu siguranţă, literatura de specialitate poate fi utilă. Pe parcursul celor 18 ani în care au format lideri, experţii EXEC-EDU au constatat că eficienţa unui program de leadership creşte atunci când conştientizezi ca procesul de dezvoltare vine din interior. Leadership-ul nu se …
Academia EXEC-EDU | Un nou start pentru programele de certificare
În această vară, ne-am întâlnit cu Iuliana, absolventă a programului Leadership 360 – unul dintre cele mai complexe programe de pe piaţă, dezvoltat de EXEC-EDU. Cunoscătoare a pieţei de training, Iuliana ne-a împărtăşit impresiile ei. Ne-a spus că programul i-a depăşit cu mult aşteptările, pentru că beneficiile nu i-au fost prezentate la adevărata lor valoare. …
Reîntoarcerea la birou – riscuri și provocări legale
Companiile care speră să stimuleze colaborarea, inovația și productivitatea prin implementarea politicilor de revenire la birou, fie cu normă întreagă, fie în condiții hibride, se confruntă cu mai multe provocări si chiar cu plângeri de discriminare din partea angajaților. În acest context este necesară o nouă dinamică de lucru care să ofere siguranță și să …