Cursul îşi propune să: arate cum funcţionează gândirea analitică, descrie paşii necesari pentru a stăpâni cu eficacitate procesul de rezolvare a problemelor, identifice metodele şi tehnicile utile pe tot ciclul procesului de rezolvare a problemelor, prezinte un model complet de gestionare a problemelor, de la apariţie, diagnoză, alegere, mod de abordare şi rezolvare, îi familiarizeze pe participanţi cu abordarea unor probleme dificile, care necesită creativitate şi gândire laterală.

• Identificarea şi cuantificarea „cauzelor” din spatele problemelor şi a factorilor influenţatori;
• Aplicarea, în mod structurat, a unor tehnici specifice (metoda PMI, brainstorming, analiza cauzelor cheie, matricea de repoziţionare etc);
• Utilizarea mecanismelor de evaluare şi testare a deciziilor;
• Construirea, menţinerea şi dezvoltarea unei gândiri creative, prin motivare şi implicare;
• Analiza critică a propriului stil de gândire şi a impactului sau asupra altora.

• Procesul de rezolvare a problemelor;
• Definirea problemei; metode de identificare şi cuantificare;
• Formularea ipotezelor;
• Procesul de culegere informaţii;
• Procesul de luare a deciziilor;
• Creativitatea şi generarea alternativelor;
• Implementare şi evaluare.

Certificat oferit de EXEC-EDU.

• 375 Euro + TVA