Articole despre Vanzari si Customer Service

Articol de Mircea Enescu Ei bine, n-are nicio importanta cate telefoane si/sau vizite ar trebui sa faca un agent de vanzari! Poate ca te surprinde ac...
Cele doua reguli despre imbogatire pe care le-am retinut de la Warren Buffet sunt “Intotdeauna cumpara ieftin si vinde scump” si “Daca toti cump...
Sper ca nu e cazul sa subliniez importanta intrebarilor in procesul de vanzare: intrebarile sunt singurele care te pot ajuta sa conduci discutia acolo...
Fara a avea pretentia ca in randurile urmatoare vei citi rezultatele vreunui studiu stiintific (realizat de vestitii cercetatori britanici :)), iata c...
Nu o da in bara, McLaughlin. Acesta este primul sfat pe care l-am primit vreodata despre managementul clientilor mari, strategici. Pentru mai bine de...
Sper ca nu e cazul sa subliniez importanta intrebarilor in procesul de vanzare: intrebarile sunt singurele care te pot ajuta sa conduci discutia acolo...
“Failure is not an option” – celebra replica a directorului de zbor NASA Gene Kranz responsabil cu misiunea Apollo 13 cand a aflat de problemel...
Cam de un an si jumate incoace traim vremuri deosebite, diferite fata de ce ne obisnuisem in ultimii ani. Unii ii spun criza, recesiune, colaps econom...
E greu sa te uiti la ce se intampla astazi in jur si sa nu-ti faci griji cu privire la impactul pe care evenimentele curente le-ar putea avea asupra v...